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光大银行收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳，可以更换其他手机或联系手机运营商确保手机畅通。
2、预留手机号码不正确或预留手机号码的银行卡账户状态异常，可以前往银行柜台或网上银行进行修改或查询。
3、使用了短信屏蔽软件，可以检查手机是否安装了相关的短信屏蔽软件并将其关闭。
4、系统问题或网络延迟也可能导致验证码无法接收，可以尝试刷新页面或等待一段时间后再尝试获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服人员寻求帮助，为了账户安全，如果验证码长时间无法接收，不要慌张频繁尝试，保护好自己的个人信息，避免上当受骗。